CRM specialista
Azonosító: 4325 • Marketing
A Rossmann Magyarország üllői központjában minden nap azért dolgozunk, hogy még jobbak, sőt a legjobbak legyünk. Működésünk transzparens, gyors és könnyen érthető. CRM csapatunk célja a folyamatos fejlődés és kiváló vásárlói élmény biztosítása. Adatalapú döntéseket hozunk az új vásárlók elérése és a meglévő vásárlók megtartása érdekében. Ebbe a csapatba keressük azt a specialista kollégát, aki mélyrehatóan ismeri az adatokat, és üzleti szemléletű megközelítéssel támogatja marketing- és ügyfélkezelési stratégiáinkat.
Milyen feladatokra számíthatsz?
- CRM rendszer fejlesztésével és hatékony használatával kapcsolatos feladatok elvégzése
- CRM adatok folyamatos kezelése, karbantartásának vezetése, a felhasználók folyamatos támogatása és a felmerülő hibák javítása
- CRM rendszer adatai alapján részvétel a marketing kampányok kidolgozásában, a kampányok technikai monitorozása
- Termék értékesítési és ügyfél viselkedési modellek kialakítása
- Rendelkezésre álló statisztikai adatok elemzése és értékelése
- Üzleti döntés-előkészítés riportokkal, elemzésekkel
- Döntéshozatal támogatásához szükséges hiteles, releváns és naprakész statisztikai mutatók meghatározása
- Folyamatok eredményességének értékelése, azok prezentálása
- Részvétel a vállalati folyamatok hatékonyságának növelésében
- Adatgyűjtési és adatfeldolgozási módszertanok és útmutatók kidolgozása
- CRM rendszer használatához kapcsolódó oktatási anyagok elkészítése, oktatások szervezése, lebonyolítása, elemzése
Mit várunk Tőled?
- Felsőfokú gazdasági/informatikai végzettség vagy azzal egyenértékű tapasztalatot
- Excel haladó szintű ismeretét
- Erős analitikus és folyamat-vezérelt gondolkodásmódot
- Középfokú aktív angol nyelvtudást
Előnyt jelent:
- Salesforce, Loyalty pro rendszer ismerete
- Projektmanagement tapasztalat
Mit kínálunk Neked?
- Laptopot, mobiltelefont -korlátlan magánhasználatra is
- Rugalmasságot – a betanulásod után akár heti 3 nap home office lehetőséged lesz.
- Kihívásokkal teli, izgalmas feladatkört – munkád során a társosztályokkal együttműködsz, egyeztetsz, megvalósítasz, és munkáddal valódi értéket teremtesz a szervezet számára.
- A gondoskodásunkat – bármilyen élethelyzetben számíthatsz a Rossmannra! (baba születése, hosszabb betegség, krízishelyzetek stb.)
- 10% dolgozói kedvezményt a Rossmann üzletekben
- Rossmann+ arany VIP tagságot
- Céges rendezvényeket, tréning és szakmai továbbképzési lehetőségeket,rendszeres céges ajándékokat - jól felszerelt étkezőinkben finom kávét és gyümölcsöt
Béren kívüli juttatásaink














Marketing
Mi a marketingen minden nap új technológiákkal dolgozunk és nyitottak vagyunk a trendekre és újdonságokra is. A mi feladatunk, hogy a vásárló magához közelebb érezze a Rossmann termékeit. Mi vagyunk a cég két jövőbe mutató üzletágának: a CRM rendszerünknek és a webshopunknak a kiindulópontja. A csapatunk nagyon dinamikus és rengeteg céltudatos fiatal dolgozik nálunk. Az eddig elért sikerek hatalmas büszkeséggel töltenek el minket. Ezek közül a legfőbbek: a sokak által ismert Rossmann+, a webshop, az egyedi reklámfilmjeink, a jól működő ügyfélszolgálat mellett a boltjaink modern arculata.
Az innováció motorja vagyunk.
Varga AnitaMarketing vezető
Még több állásajánlat