Ugrás a fő tartalomra

Ügyfélszolgálat

Kedves Vásárlóink! Üzleteink és ügyfélszolgálatunk 12.24 és 12.26 között zárva tart! Megértésüket köszönjük! Kellemes Ünnepeket kívánunk! 

Expressz átvétellel akár 90 perc múlva kézhez kaphatod rendelésed az üzletben
25 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes
Rossmann
2021. május 31.

Már elérhető az időablakos Rossmann futárszolgáltatás - Akár adott napon leadott rendeléseket is kiszállít a drogérialánc Budapest területén

Újabb szolgáltatással könnyíti meg vásárlói életét a Rossmann, a budapesti címeken elérhető Rossmann futár akár a rendelés napján kiszállítja az összeállított csomagot. A biztonságos, érintkezésmentesen is igényelhető szállítás 15 000 forintos rendelés felett ingyenes.

A Rossmann futárszolgáltatás az online vásárlások alkalmával vehető igénybe, ha a kért kiszállítási cím budapesti. A délelőtt 11 óráig leadott rendeléseket, akár már a rendelés napján kézhez kaphatja a vásárló, az este 7-ig leadott rendelések pedig már másnap reggelre várhatók. A drogérialánc csapata többféle szállítási idősávval este 9-ig biztosítja a kényelmes szállítást, amely 15 000 forint feletti rendelés esetén ingyenes. Igény szerint egy-, két-, három- és négyórás kiszállítási időablakot is lehet választani, a rendelés alkalmával a futárnak küldött üzenetben pedig azt is jelezhetjük, ha érintkezésmentesen szeretnénk igénybe venni a szolgáltatást.

A kiszállítás napjának reggelén a Rossmann sms-ben és e-mailben is emlékeztet a szállításra és annak választott időpontjára, érkezése előtt pedig a futár telefonon is jelentkezik. A megrendelt termékeket – figyelve a környezetvédelemre – papírszatyorban kapja meg a vásárlóhoz.

„A saját kutatásainkból azt láttuk, hogy a drogéria szegmensben igenis szükség van az időablakos házhozszállítás szolgáltatásra, ami, ha belegondolunk teljesen érthető: nagyon sokan otthonról dolgozunk a mai napig is, mégsem érünk rá egész nap várni a futárt, és 1-3 napot készenlétben várni az átvételre” – érvelt Fürjes Ádám, a Rossmann Magyarország Kft. online marketing csoportvezetője.

A szolgáltatást népszerűsítő reklámkampányban az ismert műsorvezető, Istenes Bence három különböző karakter bőrébe bújva mutatja be, hogy milyen sok élethelyzetben lehet segítség az időablakos kiszállítás.

Bővebb információk a szolgáltatásról: 

https://shop.rossmann.hu/rossmann-futar