CRM szakértő

Munkavégzés helye: ÜllőTípusa: Határozatlan idejűNapi munkaidő: 8 óra

Azonosító: 4814 • Marketing

A Rossmann Magyarországnál hiszünk abban, hogy a kiemelkedő vásárlói élmény alapja az ügyfelek valódi megértése. Ebben a szerepkörben CRM és CDP megoldásokkal, adatvezérelt perszonalizációval és ügyfélszegmentációval dolgozhatsz azon, hogy a megfelelő üzenet a megfelelő ügyfélhez a megfelelő időben érkezzen el.

Milyen feladatokra számíthatsz?

a vállalat CRM és CDP rendszereinek szakmai támogatása, fejlesztési igények meghatározása és koordinálása
vásárlói perszonalizációs és szegmentációs stratégia kialakítása, működtetése és folyamatos optimalizálása
ügyfélszegmensek, célcsoportok és viselkedésalapú kampánylogikák meghatározása az üzleti célok támogatására
marketing automatizációs folyamatok és customer journey-k tervezése, implementációja és eredményességének visszamérése
együttműködés marketing, értékesítés, beszerzés és IT területekkel a CRM működés fejlesztése érdekében
CRM kampányok és perszonalizációs aktivitások teljesítményének elemzése, riportálása és fejlesztési javaslatok kidolgozása
külső partnerekkel való szakmai kapcsolattartás, fejlesztések koordinálása

Mit várunk Tőled?

3–5 év releváns szakmai tapasztalatot CRM, CDP, marketing automatizáció vagy perszonalizációs területen;
magabiztos angol nyelvtudást
komplex CRM vagy ügyféladat-kezelési projektekben szerzett tapasztalatot;
rendszerszintű és adatvezérelt gondolkodás;
Power BI vagy egyéb vizualizációs eszköz ismeretét
üzleti és technológiai területek összekapcsolásának képességét;
folyamatfejlesztési és optimalizációs szemléletet;
kiváló kommunikációs és prezentációs készséget

Előnyt jelent:

kereskedelmi / e-kereskedelmi környezetben szerzett tapasztalat előnyt jelent

Mit kínálunk Neked?

Céges gépjárművet
Egy összetartó és emberközpontú csapat része lehetsz, ahol a fejlesztési ötletek valóban teret kapnak.
Alapos betanítást és folyamatos támogatást – Ha elakadsz valamiben, együtt lépünk tovább.
A gondoskodásunkat – Bármilyen élethelyzetben számíthatsz a Rossmannra! (baba születése, hosszabb betegség, krízishelyzetek stb.)
Sokszínű feladatkört – Munkád során rálátsz a teljes szervezet életére, a társosztályokkal együttműködsz, ötletelsz, egyeztetsz, megvalósítasz, és munkáddal valódi értéket teremtesz a szervezet számára.
Rugalmasságot – A betanulásod után heti 3 nap home office lehetőséged lesz.
Laptopot és céges telefont korlátlan magánhasználatra is
10% dolgozói kedvezményt a Rossmann üzletekben
Azonnali Rossmann+ arany VIP tagságot
Céges rendezvényeket és tréning lehetőségeket
10.000 Ft-os Multipay kifizetést
Próbaidő letelte után Medicare biztosítási csomagot
Vadonatúj, modern központunkban támogatott étkezési lehetőséget

Béren kívüli juttatásaink

Szociális háló

Multi-pay kifizetés: nettó 10000 Ft/hó

Dolgozói kedvezmény: 10%

Azonnali Rossmann+ Arany VIP tagság

Kávé

Szakmai továbbképzések/nyelvtanulás

Egészségbiztosítási csomag

Év végi bónusz

Számíthatsz Ránk! Program

Ajándék a jubilálóknak

Plusz szabadság a jubilálóknak

Marketing

Mi a marketingen minden nap új technológiákkal dolgozunk és nyitottak vagyunk a trendekre és újdonságokra is. A mi feladatunk, hogy a vásárló magához közelebb érezze a Rossmann termékeit. Mi vagyunk a cég két jövőbe mutató üzletágának: a CRM rendszerünknek és a webshopunknak a kiindulópontja. A csapatunk nagyon dinamikus és rengeteg céltudatos fiatal dolgozik nálunk. Az eddig elért sikerek hatalmas büszkeséggel töltenek el minket. Ezek közül a legfőbbek: a sokak által ismert Rossmann+, a webshop, az egyedi reklámfilmjeink, a jól működő ügyfélszolgálat mellett a boltjaink modern arculata.

Az innováció motorja vagyunk.
Varga Anita
Marketing vezető

Még több állásajánlat

A webshop újra működik

A technikai problémát elhárítottuk, újra tudunk rendeléseket fogadni.